엘지 드럼세탁기 13kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

엘지 드럼세탁기 13kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

엘지 드럼세탁기 13kg 모델을 사용하다 보면 갑작스러운 에러 코드 발생이나 배수 문제로 당황하는 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 간단한 자가 점검 및 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 엘지 드럼세탁기 13kg 주요 에러 코드별 의미와 해결책
2. 배수 및 탈수 불량 시 바로 조치하는 방법
3. 급수 불량 및 물 온도 문제 해결 가이드
4. 세탁기 소음 및 진동 발생 시 점검 사항
5. 문이 열리지 않거나 닫히지 않을 때 대처법
6. 효과적인 관리를 위한 세탁조 청소 및 필터 관리법

엘지 드럼세탁기 13kg 주요 에러 코드별 의미와 해결책

세탁기 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 코드가 나타나면 아래 내용을 확인하여 즉시 대응할 수 있습니다.

• OE (Output Error): 배수가 원활하지 않을 때 발생합니다.
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내부의 물이 얼어붙었는지 체크합니다.
• 배수 펌프 거름망(서비스 커버 내부)에 이물질이 끼었는지 확인 후 제거합니다.

• IE (Input Error): 물이 공급되지 않을 때 나타납니다.
• 수도꼭지가 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있는지 점검합니다.
• 급수 필터에 찌꺼기가 쌓였는지 확인하고 청소합니다.

• UE (Unbalanced Error): 세탁물의 균형이 맞지 않을 때 발생합니다.
• 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있다면 골고루 펴줍니다.
• 이불이나 패딩 등 부피가 큰 세탁물을 단독으로 돌릴 때 자주 발생하니 수건 등을 추가하여 균형을 맞춥니다.

• dE (Door Error): 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나타납니다.
• 문틈에 세탁물이 끼어 있는지 확인합니다.
• 도어 잠금 장치 부근에 이물질이 있는지 체크합니다.

• LE (Lock Error): 모터 과부하 상태를 의미합니다.
• 세탁물이 너무 많이 들어갔는지 확인하고 일부를 뺍니다.
• 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 뒤 다시 작동시켜 봅니다.

배수 및 탈수 불량 시 바로 조치하는 방법

배수가 되지 않으면 탈수 단계로 넘어가지 못해 세탁이 중단됩니다. 이 경우 다음 순서대로 조치하십시오.

• 배수 펌프 거름망 청소

1. 제품 하단 좌측 또는 우측의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스를 사용하여 세탁기 내부의 남은 물을 완전히 뺍니다.
3. 거름망 캡을 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
4. 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등을 제거하고 칫솔로 깨끗이 닦습니다.
5. 거름망을 다시 조립할 때 물이 새지 않도록 끝까지 꽉 돌려 잠급니다.

• 배수 호스 위치 점검
• 호스의 끝부분이 물에 잠겨 있으면 역류 현상으로 배수가 안 될 수 있습니다.
• 호스가 너무 높게 설치되어 있지 않은지(1m 이하 권장) 확인합니다.

• 동결 여부 확인
• 겨울철에는 세탁기 내부 잔수가 얼어 배수 펌프가 작동하지 않을 수 있습니다.
• 5060도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 기다려 녹입니다.

급수 불량 및 물 온도 문제 해결 가이드

물이 나오지 않거나 수압이 약할 때, 혹은 온수가 나오지 않는 경우의 조치법입니다.

• 급수 필터 청소

1. 수도꼭지를 잠그고 전원 플러그를 뽑습니다.
2. 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 분리합니다.
3. 연결 부위 안쪽에 있는 파란색 또는 주황색 필터를 핀셋으로 뽑아냅니다.
4. 흐르는 물에 칫솔로 이물질을 씻어내고 다시 장착합니다.

• 수압 확인
• 세탁기 외에 다른 수도를 틀어 집 전체의 수압을 체크합니다.
• 수도꼭지가 완전히 끝까지 열려 있는지 다시 한번 확인합니다.

• 냉/온수 호스 교차 연결 확인
• 세탁기 뒤쪽의 냉수와 온수 호스가 서로 바뀌어 연결되지 않았는지 확인합니다.
• 호스가 꼬여 물의 흐름을 방해하고 있지 않은지 점검합니다.

세탁기 소음 및 진동 발생 시 점검 사항

탈수 시 소음이 심하거나 본체가 심하게 흔들린다면 하드웨어적인 수평 문제를 확인해야 합니다.

• 수평 조절 다리 확인
• 세탁기 상단을 대각선 방향으로 눌렀을 때 흔들림이 있는지 봅니다.
• 흔들리는 쪽의 하단 다리를 조절 나사를 이용해 높낮이를 맞춥니다.
• 조절 후에는 반드시 고정 너트를 꽉 조여 풀리지 않게 합니다.

• 바닥 상태 점검
• 바닥이 미끄럽거나 고르지 못한 경우 소음이 발생합니다.
• 바닥 면에 기름기나 물기가 있다면 닦아내고 수평을 맞춥니다.

• 운송용 고정 볼트 제거 여부
• 신규 설치 제품이라면 뒷면의 운송용 고정 볼트가 제거되었는지 확인합니다.
• 고정 볼트를 제거하지 않고 작동하면 제품 파손 및 심한 진동의 원인이 됩니다.

문이 열리지 않거나 닫히지 않을 때 대처법

안전상의 이유로 특정 조건에서 문이 잠길 수 있습니다. 이를 강제로 열기 전 원인을 파악해야 합니다.

• 세탁조 내부 물 온도 확인
• 내부 온도가 높으면 화상 위험을 방지하기 위해 도어가 잠깁니다.
• 온도가 충분히 내려갈 때까지 기다린 후 다시 시도합니다.

• 배수 완료 여부 확인
• 세탁조 안에 물이 남아 있으면 문이 열리지 않습니다.
• '탈수' 단독 코드를 작동시켜 내부 물을 완전히 비운 뒤 문을 엽니다.

• 일시적인 센서 오류
• 전원 플러그를 뽑고 1분 정도 기다렸다가 다시 꽂아 봅니다.
• 도어 잠금 장치(LATCH) 부위를 손으로 가볍게 툭툭 친 후 다시 조작해 봅니다.

효과적인 관리를 위한 세탁조 청소 및 필터 관리법

정기적인 관리는 잔고장을 방지하고 세탁 성능을 유지하는 가장 좋은 방법입니다.

• 통살균 코스 활용
• 시중에 파는 세탁조 클리너를 넣고 한 달에 한 번 '통살균' 코스를 작동시킵니다.
• 고온의 물로 내부 곰팡이와 물때를 제거하여 냄새를 예방합니다.

• 고무 패킹 청소
• 도어 테두리의 고무 패킹 안쪽은 물이 고여 곰팡이가 생기기 쉽습니다.
• 마른 천에 락스나 전용 세제를 묻혀 닦아낸 뒤 건조합니다.

• 세제 투입구 관리
• 세제 투입구 서랍을 완전히 분리하여 잔여 세제 찌꺼기를 씻어냅니다.
• 세제가 굳어 있으면 급수가 원활하지 않을 수 있으므로 주 1회 세척을 권장합니다.

• 사용 후 문 열어두기
• 세탁 종료 후에는 내부 습기가 완전히 마를 수 있도록 문을 살짝 열어둡니다.
• 습기를 방치하면 내부 부식 및 냄새 발생의 직접적인 원인이 됩니다.